Asiakas, potilas tai hänen omaisensa voi tehdä tapahtuneesta vaaratapahtumasta ilmoituksen, myös nimettömänä. Kaikki ilmoitukset käsitellään. Ne auttavat kehittämään hoidon ja palvelun laatua ja turvallisuutta.

Hyvä ja turvallinen hoito ja palvelu ovat Essoten tärkein tavoite. Asiakas/potilas on olennaisessa roolissa sen toteutumisessa.

Lue lisää Asiakas- ja potilasturvallisuudesta

Lisätietoja

Pietari Perkinen
kehittämispäällikkö
Asiakas- ja potilasturvallisuus
044 351 2572
pietari.perkinen [at] essote.fi