Palautteen anto
Toivomme saavamme palautetta toiminnastamme. Parhaiten se löytää perille, kun annat palautetta palautelomakkeen kautta.
Sosiaalisessa mediassa annetut palautteet ovat meille haastavia, sillä salassa pidettäviä asioita emme voi
käsitellä julkisesti.
käsitellä julkisesti.
Palveluista, verkkosivuista tai toimipisteistä palautetta voit antaa Sotepalautteen kautta. Hoitoa koskevia yksityiskohtaisia tietoja ja henkilötunnuksia ei saa lähettää palautelomakkeella tai sähköpostitse tietoturvasyistä. Antamasi palautteen avulla voimme kehittää palveluamme entistä paremmaksi. Palautteen voi antaa nimettömänä.
Hoitoon liittyvät tiedustelut ja yksityiskohtaiset palautteet pitää osoittaa suoraan asianomaiselle yksikölle joko kirjallisesti tai puhelimitse. Potilastietoja, ajanvarauksia ja hoitoajan peruutuksia ei käsitellä sähköpostitse tai palautelomakkeen kautta.
Hoitoa koskevissa asioissa voit myös ottaa yhteyttä potilasasiamieheen. Tietosuojakysymyksissä neuvoo tietosuojavastaava.